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Tu Socio TIC de Extremo a Extremo

Dedicados a brindar soluciones integrales encaminadas a la transformación digital y servicios de colaboración a nuestros socios de negocios.

Distribuidos en diversas ramas de negocio como son:

✓ Gestión de modelo de negocio

✓ Automatización de procesos (Help desk, Service Management)

✓ Comunicaciones unificadas (PBX, IVR)

✓ Desarrollo y fabrica de software

✓ Seguridad Informática

✓ Business Intelligence

Software de Gestión de Servicios Empresariales

Con Servicetonic las organizaciones pueden gestionar una excelente mesa de servicio. Mejorando las operaciones del equipo TI a través de workflows, gestión del conocimiento y herramientas avanzadas de análisis aumentando la productividad de los colaboradores y experiencia de usuarios externos gracias a la eficiente resolución de tickets. Administrando, unificando y analizando los datos generados de todos los activos TI de manera centralizada.

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Sistema Telefónico en la Nube

GoTo Connect es un sistema de reuniones y de telefonía en la nube personalizable, escalable y todo en uno con todo lo que necesitan las empresas para conectar desde cualquier lugar: características de telefonía empresariales personalizables, videoconferencia de GoTo Meeting, chat en equipo y funcionalidad de centro de contacto.

Puede aprovechar las características de videoconferencia, llamadas de voz, mensajes y administración de GoTo Connect directamente en su ordenador o dispositivo móvil, sin necesidad de un hardware especial.

Incluye por cada usuario aplicación para PC y dispositivo móvil.
Solución de nivel empresarial con más de 100 funciones.
Carrier de telefonía (IFT) con opción de portabilidad o numeración nueva.
Llamadas ilimitadas a números locales, celular, larga distancia nacional e internacional a +50 países.
Compatible con más de 180 modelos de teléfonos IP.
Chat empresarial y soluciones de comunicaciones unificadas.
Integración con CRM (Salesforce, Zoho) y MS Teams.
Funciones de Contact Center (Add-on)

Desarrollo y Fábrica de Software

Contamos con equipo de programadores, analistas de bases de datos y diseñadores de soluciones, ofreciendo servicios de desarrollo de aplicativos llave en mano incluyendo mantenimiento a estos.